Структура интернет магазина

Подписаться на RSS
теги : интернет магазин и его структура
Раздел : Cайт

Интернет магазины давно уже являются неотъемлемой частью нашей жизни, их рекламируют как в online так и offline рекламе. Но заказываем мы товары только в нескольких из миллионов интернет магазинов. Давайте рассмотрим почему так происходит, что же привлекает потенциальных покупателей в вашем конкуренте ? Основные факторы, влияющие на выбор того или проекта:

  • доменное имя
  • ниличие фавикона
  • структура интернет магазина
  • товары и цены
  • обслуживание
    • (разделение условное, так как все пункты важны)

    Начнем с того, что структура это расположения информации и оформление, т.е дизайн.
    Рассмотрим расположение информации на странице интернет магазина.
    Разделы и полезная информация должны находится на видном месте, а не в внизу структуры интернет магазина, как это чаще всего бывает c контактными данными.
    Вообще страница не должна быть перегружена, банерами, или другими блоками, так как основная цель продажи !
    Основная задача структуры интернет магазина наглядность расположение информации, что дает возможность найти ее как можно раньше. Соответственно чем быстрее покупатель нашел тот или иной товар, тем лучше.

    Конечно дизайн важен, но он должен быть легким, нести определенную эмоциональную нагрузку и выделять основные блоки с информацией, а не нагружать страницу лишними графическими элементами.

    Страница товара интернет магазина


    А) Банеров и информации рекламного характера не должно быть.
    Б) Фото товаров должно быть хорошего качества. Вообще их должно быть несколько – большое изображение и маленькие с разным ракурсом.
    В) Описание должно иметь общую структуру для каждого раздела, как можно более обширную и полностью заполненную
    Г) Цены, чем ниже, тем лучше. Хотя цена не является залогом успеха.

    Страница заказа интернет магазина


    Тут у всех чаще всего нормально, присутствуют следующие элементы - название товара, кол-во заказанного товара, цена и кнопка удаления.
    Желательно тут же расположить страницу оформления заказа - ФИО, телефон, адрес доставки, строка для комментариев.
    Далее происходит обслуживание клиента, т.е скорость обработки заказа, оповещение о наличии товара, соблюдение объявленных сроков доставки товаров в целости и сохранности и умелое консультирование играет не последнюю роль в данной цепочке.

    Админка интернет магазина


    Админка должна быть интуитивно понятна для всего коллектива. Самое главное она должна содержать все необходимое для контроля жизнедеятельности проекта, все операции должны проходить через нее. Основные блоки :
    фильтр по заказам, примечания, разделы выполненые и отложенные заказы и т.д

    Вывод:

    Что бы структура интернет магазина была в помощь покупателю, а не с кучей новоротов, как можно чаще проводите аудит своего интернет проекта.

    1

    Присоединяйтесь к моим соц.страничкам:


    Для вашего удобства подписка на RSS ленту:

    Подписаться на RSS